Plan, Billing & Pembayaran

Plan dan kuota, checkout lewat Xendit, masa berlaku dan tenggang, serta email notifikasi sistem.

Di halaman ini

Plan & Kuota
Checkout & Pembayaran
Masa Berlaku & Tenggang
Email Notifikasi Sistem

#Plan & Kuota

Plan	Harga / bulan	Event / bulan	Retensi log	Rate limit
Free	Rp 0	1.000	3 hari	120 req/menit
Starter	Rp 99.000	10.000	7 hari	600 req/menit
Pro	Rp 299.000	50.000	30 hari	3.000 req/menit
Business	Rp 799.000	250.000	90 hari	12.000 req/menit
Scale	Rp 1.999.000	1.000.000	90 hari	60.000 req/menit

1 event = 1 trigger yang diterima API (bukan per channel atau per step).
Environment DEVELOPMENT selalu gratis hingga 1.000 event/bulan.
Harga dalam Rupiah. Pemakaian dan plan aktif dilihat di Console → Billing dan Usage.

#Checkout & Pembayaran

Pembelian plan dilakukan oleh Owner workspace di Console → Billing. Pembayaran diproses Xendit.

Pilih plan, lalu durasi (1, 3, 6, 12 bulan) dan metode (QRIS, Virtual Account Mandiri/BNI/BRI/CIMB/Permata, atau Indomaret).
Setujui syarat, klik Bayar sekarang. Invoice dibuat (nomor NTF-INV-TAHUN-000001) dan Anda diarahkan ke halaman pembayaran Xendit. Invoice berlaku 24 jam.
Setelah dibayar, Xendit mengirim callback; plan aktif otomatis dan bukti pembayaran tersedia di Console. Halaman invoice juga memperbarui status sendiri saat Anda kembali dari Xendit.

Situasi	Perilaku
Beli plan yang sama saat masih aktif	Perpanjangan: masa berlaku ditambah dari tanggal berakhir saat ini
Beli plan lebih tinggi saat plan lain masih aktif	Upgrade: plan baru aktif sekarang, masa berlaku dihitung dari hari ini (sisa waktu plan lama tidak dikonversi)
Beli plan lebih rendah saat plan masih aktif	Ditolak sampai masa berlaku berakhir
Invoice tidak dibayar dalam 24 jam	Berstatus `EXPIRED`; tidak ada dana yang ditagihkan. Buat invoice baru.

Keamanan pembayaran

Data kartu/akun bayar tidak pernah melewati Notifora; semuanya ditangani halaman Xendit.
Callback pembayaran diverifikasi: token internal/callback, nominal harus sama persis, dan status dikonfirmasi ulang langsung ke API Xendit sebelum plan diaktifkan.
Callback ganda tidak menambah masa berlaku dua kali (idempoten).

#Masa Berlaku & Tenggang

Pengingat email dikirim H-7, H-3, H-1 sebelum plan berakhir.
Setelah berakhir, ada masa tenggang 3 hari: batas plan lama masih berlaku, dan Anda menerima email pemberitahuan.
Lewat masa tenggang, workspace otomatis turun ke plan Free (1.000 event/bulan, 120 req/menit, log 3 hari). Data, workflow, dan konfigurasi tetap aman; hanya batas yang berubah.
Perpanjang kapan saja, termasuk setelah turun ke Free, lewat Console → Billing.

#Email Notifikasi Sistem

Notifora mengirim email sistem dari [email protected] (balasan diarahkan ke [email protected]) lewat SMTP Brevo. Email dikirim di background; kegagalan SMTP tidak pernah menggagalkan aksi Anda di Console.

Kelompok	Email	Penerima
Akun	Selamat datang · Atur ulang password · Password diubah	Pengguna
Tim	Undangan bergabung · Anggota bergabung · Peran diubah · Akses dicabut	Calon anggota / pengundang / anggota
Keamanan	API key dibuat · API key dicabut	Owner & Admin
Operasional	Kuota 80% · Kuota habis · Webhook dinonaktifkan · Provider bermasalah	Owner & Admin
Billing	Invoice dibuat · Pembayaran berhasil · Pembayaran gagal/kedaluwarsa · Plan akan berakhir · Masa tenggang · Turun ke Free	Owner & Admin

Email peringatan kuota dikirim sekali per level per bulan, dan peringatan provider maksimal sekali per jam per provider agar tidak membanjiri kotak masuk.